Для просмотра фотоальбома необходимо включить в проводнике поддержку Flash
Мы ждем Вас по адресу : г.Туапсе, ул. К.Маркса 14/2, тел: 8(86167)3-12-17, 8-918-0047277 Мы в Инстаграм verbena.tuapse
НАША ГОСТЕВАЯ КНИГА
Здесь Вы можете выразить свое отношение к нам и посмотреть, что думают о нас другие. Мы учтем Ваши пожелания и будем благодарны за практические советы и критические замечания по дальнейшему совершенствованию работы нашего салона. Желаем удачи, успехов, благополучия и счастья.
Здравствуйте! 3.06.2023 года посетила ваш салон. Делала маникюр. Сразу хочу отметить, что человек я не скандальный и пишу свой отзыв не для скандала ради, а для того, чтобы вы могли научить своих работников простым нормам работы с людьми. Изначально скажу, что я не в курсе, как зовут мастера, делавшего мне маникюр, так как мне не представились. Далее я показала, что именно хочу сделать. Мастер не сказала ни слова о стоимости моей "хотелки". Хотя, если сравнивать ваш салон с другими, должна была уточнить ознакомлена ли я с прейскурантом цен и сколько моё желание будет стоить. Вы должны быть уверены, что у клиента есть возможность оплатить вашу цену. Я посещаю много разных салонов, в том числе и на дому у мастеров, мне всегда озвучивали стоимость. Но не в этот раз. Закончив работу, мы спустились на первый этаж для оплаты. Мастер быстра написала что-то на листочке, передала его на оплату и быстро ушла назад на второй этаж, даже не попрощавшись. Девушка назвала цену 2100 и я ошалела. Серьёзно! Если бы мне сказали о стоимости "на берегу" я, скорее всего, отказалась бы от своей задумки и сделала бы что-то подешевле. А вот если бы у меня не оказалось средств для оплаты? Что было бы тогда? Я рассчитывала на 1500, а не на 2100. Подъитожу: будьте разумнее своих клиентов, в большинстве своём мы идём к вам не зная стоимости услуг, об этих ВАЖНЫХ нюансах вы должны говорить перед началом работы. Да, и ещё один важный аспект, обеспечьте мастеров своими инструментами для работы, кисточками и прочим.. Так как, по моим наблюдениям, именно у моего мастера нет ничего своего для работы. Она без конца бегала к шкафу и к столу соседнего мастера, искала то одно, то другое. Я записана была на 10 утра, к моему приходу всё должно уже быть готово и ждать меня, а не готовиться в течении 5-10 минут, когда я уже сижу и жду начала работы. Это называется сервис.
•
Здравствуйте Юлия. Приносим свои извинения за неудобства. В прайсе всё прописано. Когда вы являетесь постоянным клиентом нашего салона снятие материала входит в стоимость. Снятие других мастеров вошло в стоимость. И плюс было несколько сломанных ногтей,поэтому была дополнительная плата. Предлагаем Вам посетить наш салон ещё раз,мы учтём все ваши пожелания и сделаем скидку. С уважением салон красоты Вербена 22.06.23 19:01
Вербена
Всем добрый !! 15.02.пришлось побывать на пробном макияже в "замечательном" салоне. То что сделали не объяснить даже словами,ЭТО БЫЛО УЖАСНО!!!!!!!! Решила позвать в салон будущего мужа, после увиденного парень потерял дар речи, в памяти осталась одна ненормативная лексика. Сразу все смыли на месте, и за это нам сказали заплатить 1000 р. Если у кого то слишком хорошее настроение или лишние деньги, то советую посетить салон ВЕРБЕНА!!
Была у вас в свой День рождения на педикюре у мастера Елена. Благодарю ее за работу, и обязательно вернусь снова. Очень приятно порадовали скидкой в честь Дня рождения. Благодарю за профессиональный подход и чудесную атмосферу! Желаю вам дальнейшего развития)
Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько будет строит стрижка и мелирование волос , длина чуть ниже плеча, ну конечно примерно, понятно что точно не скажите, сколько материала уйдет. Примерно, потяну или нет :-) . Спасибо.
•
Добрый день! Стрижка стоит 800руб , а в отношении мелирования нужно видеть. Приходите на консультацию, она бесплатна , Вам будет предложен прайс с выбором бренда, цена которого устроит Вас. 29.01.19 12:51
admin
Nadya, спасибо за вопрос. Стрижка в салоне "Вербена" стоит 800 - 1300руб., (горячие ножницы). Мелирование, обесцвечивание волос от 2000руб.; цена зависит от материалов, (салон работает на 4-х брендах), техники выполнения, длины и густоты волос. Подробную консультацию получите в салоне, консультация бесплатная.
